Como solicitar la eliminacion
Puedes solicitar la eliminacion o cancelacion de tus datos personales enviando un correo a contacto@mega-solutions.com.mx con el asunto "Eliminacion de datos Sure & Fast".
Tambien puedes solicitar apoyo directamente en la sucursal que haya atendido tu servicio. Si usaste inicio de sesion con Meta u otro proveedor, esta pagina funciona como la URL publica de instrucciones de eliminacion de datos.
Datos que debes incluir
- Nombre completo.
- Correo electronico o telefono usado en tu cuenta.
- Proveedor de autenticacion usado, por ejemplo Meta, Google, Apple o correo.
- Descripcion clara de la solicitud: eliminacion de cuenta, cancelacion de datos, revocacion de consentimiento o baja de comunicaciones.
- Documento o medio razonable para acreditar identidad, cuando sea necesario para proteger tu informacion.
Proceso y tiempos de respuesta
Recibida la solicitud, revisaremos la informacion, validaremos identidad cuando corresponda y te responderemos por el medio indicado. Procuraremos dar seguimiento en un plazo maximo de 20 dias habiles.
Si la solicitud procede, eliminaremos, cancelaremos, anonimizaremos o bloquearemos los datos conforme a la naturaleza de la informacion y a las obligaciones legales, fiscales, comerciales o de seguridad aplicables.
Datos que podrian conservarse bloqueados
Algunos datos asociados a ordenes de servicio, facturacion, garantias, aclaraciones, prevencion de fraude, seguridad, auditorias o cumplimiento legal pueden conservarse durante el plazo legal necesario. Cuando aplique, se mantendran bloqueados y no se usaran para finalidades no permitidas.
Revocar acceso desde Meta
Si iniciaste sesion con Facebook o Meta, puedes retirar el permiso desde la configuracion de tu cuenta de Meta, en la seccion de apps y sitios web conectados. Esta accion revoca el acceso futuro, pero para eliminar datos ya registrados en Sure & Fast debes enviar la solicitud indicada en esta pagina.
Confirmacion
Cuando finalice el proceso, te enviaremos una confirmacion o una explicacion de los datos que deban conservarse bloqueados por obligaciones aplicables.
Contacto
Correo: contacto@mega-solutions.com.mx
Telefono: 55 1234 5678
Domicilio de contacto: Ciudad de Mexico, Mexico